启用跌倒检测功能后，如果手表检测到严重摔倒，则会自动联系紧急服务。为了避免误触报警，SOS紧急呼叫优先自动呼叫紧急联系人并发送求助短信，如未设置紧急联系人，则需要手动选择呼出公共紧急号码。
手机手表蓝牙连接时，如果手机是双卡，请提前设置默认拨号卡。
若手表未开通eSIM独立号码，手表和iOS手机连接时无法发送求助短信。（仅HUAWEI WATCH 3 系列不支持eSIM独立号码）
IOS手机不支持设置个人紧急信息。
支持双模式切换的手表，仅在全模式状态下支持该功能。
设置个人紧急信息
在华为运动健康App中，点击我的 > 个人资料 > 个人紧急信息，填写个人信息。
点击紧急联系人 > 添加紧急联系人，在选择联系人页面选择需要添加的紧急联系人，最多可添加3个紧急联系人。
HarmonyOS 5 及以上版本手机路径为：在华为运动健康App中，点击我的 > 家庭空间，点击成员头像，点击为对方设置家人紧急联络，填写对应信息，即可添加至紧急联系人，最多可添加3个紧急联系人。
查看个人紧急信息
方法一：在手表应用中点击设置 > SOS 紧急求助或设置 > 安全和隐私 > SOS 紧急求助，查看个人紧急信息，可直接呼叫紧急联系人。
方法二：如果手表设置了密码，在输入锁屏密码的界面，点击左下角的 SOS 图标，查看个人紧急信息，可直接呼叫紧急联系人。
方法三：在华为运动健康App中，点击我的 > 个人资料 > 个人紧急信息，查看个人紧急信息。
编辑个人紧急信息
在华为运动健康App中，点击我的 > 个人资料 > 个人紧急信息，修改姓名、地址和医疗信息。
选择紧急联系人，点击右上角编辑图标进入编辑紧急联系人界面。
点击紧急联系人后的 ，删除当前紧急联系人。
点击添加紧急联系人，按照界面提示添加紧急联系人。
在手机、平板中更新个人紧急信息后，需要在当前或下一次蓝牙连接时重新同步到手表。
自动发起紧急求助
在手表应用中，点击设置 > SOS 紧急求助或设置 > 安全和隐私 > SOS 紧急求助。
手表检测到跌倒后：
如果设置有紧急联系人，60s内不做选择或选择紧急呼叫，自动呼叫第一紧急联系人，并发送含有当前位置信息的求助短信给所有紧急联系人。
如果未设置紧急联系人，则显示公共紧急呼叫号码，根据需要选择呼出。
如手表已开通eSIM独立号码，则可通过手表发送求助短信。
手动发起紧急求助
如果设置有紧急联系人，则连按5次上键发起SOS紧急求助，会呼叫第一紧急联系人，并发送含有当前位置信息的求助短信给所有紧急联系人。
如果关闭跌倒检测，手表检测到严重摔倒后，则不会自动发起SOS紧急求助，可通过连续5次按压上键拨打紧急电话。（连按5次上键发起SOS紧急求助，此功能无法关闭。）
手表与手机蓝牙正常连接时，连续按5次上键紧急电话从手表端发出呼叫，几秒后手机屏幕同时显示呼叫页面。未连接时，仅开通eSIM的手表才可发出呼叫。