今日因为我看到快递物流已经三天没更新了，所以我打电话给邮政专属客服11183，电话要么打不通，要么打通了转人工客服就客服繁忙中，打了快一个小时，一直处于繁忙中，我很焦急！因为我的快递是我的毕业证和毕业档案，快递一直没更新物流，是否发生什么问题？希望有关领导看到此问题能有效解决问题。 1.11183人工客服打不通。2.快递物流信息不更新。

办理中

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